لماذا تختار شركتنا
يمكنك الاعتماد على شركة سامسونج في تصليح الأجهزة الكهربائية الموجودة في منزلك على مستوى عالي من الكفاءة و الجودة و ذلك لأنها تستطيع التعامل مع جميع الأجهزة التي تحتاج الى الصيانة الفورية و ذلك لامتلاكها أصطاف كامل من المهندسين و الفنيين الذين يمتلكون الخبرة الكبيرة في هذا النوع من الصيانات و توفر لهم الشركة أجود أنواع المعدات اللازمة لكي يتم اصلاح الجهاز بكفاءة كبيرة و مهارة عالية
ضمان ما بعد الصيانة
بعد الانتهاء من عملية الصيانة اذا وجدت اي عيب في الجهاز او اي خلل يمكنك الاتصال بنا فنحن نوفر لك خدمة ضمان مع بعد الصيانة باجراء الفحص الفني للأجهزة بطريقة دورية
قطع الغيار الاصلية
تقوم الشركة باعطائك ضمان ايضا على قطع الغيار الأصلية التي يحصل عليها العميل بدلا من القطع القديمة المستبدلة من تاريخ الصيانة فنحن لا نتعامل بقطع الغيار التقليد
فريق عمل توكيل سامسونج
الاسطول الكبير الذي تمتلكه الشركة يعمل على رفع مستوى الأداء المهني لها لأنه فريق متكامل من المهندسين و العمال الذين يعملون من أجل تحقيق رغبة العملاء في خدمات الصيانة التي يحلمون بها
خدمة العملاء
شبكة الكول سنتر لدى الشركة سوف تقوم بمساعدتك للحصول على ما تريد دون الحاجة الى بذل مجهود للحضور الى الشركة بنفسك فيكفي ان تتصل بنا و سنقوم نحن بكل ما يلزم
توكيل سامسونج المعتمد لصيانة الاجهزة
توكيل سامسونج توكيل كبير له تاريخ طويل في مجال الأجهزة الكهربائية وهو توكيل معتمد من الشركة العالمية و يقدم المزايا و الخدمات الكثيرة و هذا بشهادة من العملاء الذين يتعاملون مع سامسونج دائما و يثقون في الحصول على أرقى المستويات الخدمية في عالم الصيانة على يد الخبراء المتخصصون باستخدام المعدات الحديثة و اعطاء العميل الكثير من الضمانات التي تؤكد مصداقية التعامل في الشركة
يتم انشاء فروع جديدة كل يوم لشركة سامسونج و ذلك سعيا منها على الانتشار في كل مكان لتحقيق رغبة جميع عملائها الذين يطمحون في الحصول على خدماتها و ذلك حتى لا يضطر العميل التعامل مع المراكز الاخرى غير المعتمدة التي قد تطالبه بدفع اموال كثيرة او ان تقدم له خدمة ليست على المستوى المطلوب وكلاهما يضر العميل و الجهاز الذي يريد العميل اجراء صيانة له
تضمن شركة سامسونج لك خدمة الرد الفوري على مكالماتكم و اتصالاتكم من خلال خدمة العملاء التي تعمل في كل وقت على مدار اليوم كاملا لتلقي الاستفسارات و البلاغات و تلقي الشكاوي أيضا و تم تدريبهم على معرفة كل شيء بخصوص الصيانة و الكهرباء و كل ما عليك فعله هو الاتصال بالفرع الموجود في محافظتك و الاتفاق مع خدمة العملاء على ارسال فريق العمل لك و ابلاغ الدعم الفني لكي يقوم بزيارتكم
تضم شركة سامسونج اصطاف متكامل من المهندسين و الفنيين أصحاب الخبرات في تصليح الأجهزة الكهربائية و هم مجهزين على أعلى مستوى و بمجرد اتصالك بخدمة العملاء تقديم المساعدة في حل جميع الأعطال التي تقلقك و المخاطر التي قد تتعرض لها أسرتك بسبب الخلل الموجود بالجهاز لذلك ننصح بفصل الكهرباء اذا تم تعطيل الجهاز و اصابته بمشكلة ما فنحن نضمن لك امكانية الوصول الى المنزل بسرعة كبيرة
توفر شركة سامسونج أحدث الأساليب و الوسائل التي يجب اتباعها للقيام بعمليات الصيانة من خلال التعامل من فريق متكافىء من العمال البارعون في عملهم و يقوموا باصلاح الجهاز في المنزل اذا كان الخلل بسيط و لكن اذا كان كبير و معقد ف توفر لك الشركة السيارات المجهزة خصيصا لنقل أجهزتك الى الشركة و هذا لحمايتها من الصدمات للتعامل معها باهتمام و اصلاح العطل و بعد ذلك يعود لك الجهاز سليما و آمنا و انت في منزلك