نقدم لك خدمة الممتازة لمراكز صيانة سامسونج المعتمدة بنسبة 100%. - فروع مركز صيانة سامسونج 01062810264 نقدم لك خدمة الممتازة لمراكز صيانة سامسونج المعتمدة بنسبة 100%.

نقدم لك خدمة الممتازة لمراكز صيانة سامسونج المعتمدة بنسبة 100%. 01062810264

مراكز صيانة سامسونج المعتمدة: 

مراكز صيانة سامسونج المعتمدة هي أحسن ملاذٍ يلجأ إليه العميل عندما يتعطل الجهاز الذي اقتناه من شركة سامسونج أو تقل كفاءته عن السابق.

ومن ثمّ فلابد للعميل التأكد من أنه يتعامل مع مركز صيانة سامسونج المعتمد دون غيره من المراكز المنافسة حتى يضمن الأمان والثقة في رجوع جهازه كما كان قبل عطله.

وعليه فإن مراكز صيانة سامسونج المعتمدة قد تعددت مزاياها التي تجعل عملاءها في ثقة دائمة بأنهم لن يواجهوا أي مشكلة عند لجوئهم إلى الاتصال والشكوى لمركز صيانة سامسونج في أي وقت؛ لأنهم بالتأكيد سيجدوا الحل الأكيد لكافة المشاكل التي تواجههم عند تعرض جهازهم للتعطيل.

وذلك من البدء بتواصل العميل مع مركز صيانة سامسونج وحتى قيام المهندس أو المصلح الفني بعملية الإصلاح.

خدمة عملاء مركز صيانة سامسونج:

_ حيث يتميز فريق خدمة العملاء لدى مركز صيانة سامسونج بسرعة الرّد على العملاء والجدِّية التامة واللباقة العالية في التعامل معهم والتأكد من عنوان منزلهم بشكل صحيح حتى يصل إليهم فريق الصيانة في أسرع وقت.

_ ويتميز أيضًا بأنه متاح الاتصال به والرد على العميل في أي وقت كل يوم ما عدا الجمعة من الساعة 9 صباحًا وحتى 7 مساءً وذلك لأجل راحة العميل لضرورة الإسراع في القيام بعملية الإصلاح اللازم للأجهزة المعطّلة لديه في أسرع وقت.

توفير خدمة الضمان المجاني:

حيث يتاح للعملاء عندما يتعرض جهازهم في الصيانة لضرورة استبدال إحدى قطعه بأخرى أن يتوفر لهم الاستبدال بقطعة أصلية من نفس الخامة التي يُصنَّع منها الجهاز بشكل مجاني طوال فترة الضمان وذلك لمنح شركة سامسونج العملاء شهادة ضمان مرفقة مع الجهاز الذي أرادوا اقتناءه.

توفير نسب خصم مذهلة على خدمات الصيانة:

_ ولأن مراكز صيانة سامسونج المعتمدة تهدف إلى جعل العملاء في ربح مستمر فإنها غالبًا ما تعقد نسب خصم على خدمات الصيانة التي يقوم بها المركز حرصًا على إرضاء العميل ودعم الثقة التي وضعت للعملاء منذ تعاملهم مع شركة سامسونج وحتى استعانتهم بفريق صيانة سامسونج.

توفير فروع لمراكز صيانة سامسونج المعتمدة:

_ ولأن مركز صيانة سامسونج يحرص على تصليح أجهزة سامسونج في أسرع  وقت نظرًا لحاجة كل فرد إلى وجود الأجهزة الضرورية سليمة حتى يستقيم يومه فإن توكيل صيانة سامسونج قد كثّف الفروع وجهد كل الجهد في جعلها بكافة المحافظات.

_ وذلك حتى يتمكن فريق الصيانة في كل فرع من الوصول إلى العميل والقيام بعملية الإصلاح اللازم والمناسب للجهاز المعطل في أسرع وقت ممكن.

توفير فريق متمكن من العاملين بخدمة الصيانة:

_ حيث تُدرب مراكز صيانة سامسونج المعتمدة فريق متميز من القائمين بخدمات الصيانة حتى يستطيع الكشف عن نوع العطل الذي يوجد بالجهاز وهل يكتفى فيه بالصيانة والإصلاح له أم لابد من استبدال إحدى قطعه بأخرى أصلية..!

_ ويتعامل فريق الصيانة مع العملاء بمستوى عالٍ من الأخلاق مع العميل حتى يشعر بالدعم والأمان في التعامل معهم فيكون اللجوء إلى التواصل مع المركز هو أول ما يفكر به العميل؛ لأن متأكد من أنه قد لجا إلى المكان الصحيح الذي سيكون هو سبيل الخلاص له ولجهازه من أي صيانة لمراكز صيانة مقلدة.

فعند حدوث أي عطل في جهاز سامسونج..!

عند مقابلة أي عطل في جهاز سامسونج لابد من إسراع العميل إلى التواصل مع توكيل صيانة سامسونج الموجود في محافظته ويمكنك زيارة صيانة غسالات سامسونج والتأكد من صحة ما نقول ، ولو فرض عدم معرفته برقم مركز صيانة سامسونج التابع لمحافظته فإنه يتصل بمركز صيانة سامسونج الرئيسي لأخذ الرقم الخاص بالمركز الموجود في محافظته بكل سهولة.

تصميم وبرمجة شركة سوقني

جميع الحقوق محفوظة لشركة سامسونج

01062810264