لماذا تختار توكيل يونيفرسال ؟
كافة المشاكل و العيوب الفنية مهما كانت خطيرة و تآثيرها سئ للغاية علي الأجهزة الكهربائية ، فيظل لها علاج فعال لدي توكيل صيانة يونيفرسال المعتمد ، لان خبراء الصيانة به مدربون علي احدث الأساليب في هذا المجال المعقد ، و مجهزون بكل ما هو دقيق و مطور من معدات الصيانة ، مما يجعلهم قادرون علي تصليح العطل مهما كان ؛ و لهذا توكيل يونيفرسال هو اختيار العملاء دوما .
ضمان ما بعد الصيانة
عملاء يونيفرسال كما ينعمون بضمان مميز علي أجهزة يونيفرسال الكهربائية ، فهم يحصلوا كذلك علي ضمان معتمد من التوكيل علي خدمات صيانة يونيفرسال .
قطع الغيار الاصلية
دور توكيل يونيفرسال لا يتوقف عند تصليح الأعطال فقط ، بل انه يقوم كذلك بتوفير مختلف أنواع قطع الغيار الاصلية التي قد يلزم تركيبها بالاجهزة الكهربائية التالفة .
مهندسين صيانة يونيفرسال
في توكيل يونيفرسال يوجد طاقم من الخبراء المتمرسين في صيانة مختلف أنواع أجهزة يونيفرسال الكهربائية ، و ماهرون جدا في تصليح كافة الاعطاب بها .
خدمة العملاء
من الخطأ الاستهانة باعطال الأجهزة الكهربائية و عدم الإبلاغ عنها فورا ؛ و لاجل ذلك فقد قام توكيل صيانة يونيفرسال باتاحة الخط الساخن طوال 24 ساعة .
توكيل يونيفرسال المعتمد لصيانة الاجهزة الكهربائية
لا تحملوا ابدا هم الأعطال ما دمتم تتعاملون مع توكيل صيانة يونيفرسال ، لانه خلال 24 ساعة فقط ستكون تلك الأعطال في خبر كان ، و الجهاز الكهربائي سيعود لاستكمال وظيفته بأفضل شكل ، و كل ذلك بمجرد اتصال منكم علي رقم صيانة يونيفرسال ، و خلال اقل وقت ستكون حملة الصيانة المتكاملة متواجدة امام منازلكم أينما كنتم ، و ذلك لأننا موجودون بكل المحافظات .
فالاسرع في توفير خمات الصيانة المعتمدة للعملاء دوما ، هو توكيل يونيفرسال ؛ و ذلك لان له فرع داخل كل محافظة ، اما بالنسبة لحملاته المتحركة باستمرار و المجهزة علي اعلي مستوي كما لو كانت مركز صيانة مصغر ، فهي تتوغل اكثر بداخل القري البعيدة ؛ مما يجعلنا الأقرب الي عميلنا أينما كان .
و بالنسبة لمكالمات العملاء علي الخط الساخن لصيانة يونيفرسال ، فهي موضع ترحيب لدينا علي الدوام ؛ و فريق خدمة العملاء الخاص بالتوكيل لا يتأخر في الرد عليكم و استقبال كافة شكواكم و اسئلتكم المتنوعة عن التوكيل و فروعه بالمحافظات ، او عن مختلف أجهزة يونيفرسال الكهربائية .
فريق عمل توكيل يونيفرسال لا يمتاز فقط بالبراعة العالية في معالجة مشاكل الأجهزة الكهربائية التي تتنوع ما بين عيوب فنية مستحدثة بالجهاز ، او اعطال ناشئة من سوء الاستخدام ؛ بل انه يتميز أيضا بحسن تعامله مع العملاء ، و سرعته في تنفيذه للمهمة المطلوبة منه بدون التسبب باي ازعاج للعميل .
و كما يضمن توكيل يونيفرسال حق العملاء بما يوفره لهم من ضمان ما بعد خدمات الصيانة للأجهزة الكهربائية ، فهو أيضا لم يتغافل عن تلك النقطة بالنسبة لقطع الغيار ، و وفر لهم ضمان معتمدا طويل المدة علي أي قطع غيار يجلبها لهم ، و يتم تركيبها بالاجهزة الكهربائية بواسطة فريق عمله .